Privacy

Chi è il titolare del trattamento

NeuroTraining Alliance è il nome commerciale di Tanya Alexia Morosoli Humbert, che vende in nome proprio da Rue du Chanet 9a, 2014 Bôle, Svizzera. È la titolare del trattamento di tutto quanto è descritto in questa pagina. Per qualunque questione ci scriva a info@neurotrainingalliance.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), e le dimensioni della nostra attività non lo richiedono.

Quali dati raccogliamo

Quando si iscrive a un corso

• il suo nome e cognome
• il suo indirizzo email
• il suo numero di telefono, se lo indica
• il paese in cui vive
• la sua professione e, se la indica, la struttura o lo studio in cui lavora
• il corso a cui si iscrive e la lingua in cui viene tenuto
• quanto scrive nel campo note del modulo
• la pagina o il link della campagna da cui proviene
• i dati di fatturazione, se chiede una fattura intestata a uno studio o a una società

Quando ci scrive o ci chiede di portare un corso nella sua città

• il suo nome e il suo indirizzo email
• la sua struttura, la città e il paese, se li indica
• per una richiesta di ospitare un corso: il numero di partecipanti, la lingua, la modalità e i tempi
• quanto scrive nel messaggio

Quando paga

Il pagamento avviene tramite Stripe, su una pagina ospitata da Stripe. I dati della carta vanno a Stripe. Noi non vediamo mai un numero di carta e non ne conserviamo nessuno. Da Stripe ci arrivano l'esito positivo del pagamento, l'importo, la valuta, l'ora e il riferimento interno di Stripe, che conserviamo insieme alla sua iscrizione.

Quando apre una pagina

Il nostro host registra i normali dati tecnici di una richiesta web: l'indirizzo IP, la pagina richiesta, l'ora e lo user agent del browser. Queste registrazioni servono a mantenere il sito disponibile e a fermare gli abusi automatizzati. Non vengono usate per costruire un suo profilo.

Perché li conserviamo e su quale base giuridica

• Per erogare il corso a cui si iscrive: conferma, informazioni pratiche per partecipare, elenco dei partecipanti, presenze e attestato. Base giuridica: esecuzione di un contratto, articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR.
• Per rispondere a una richiesta di informazioni o a una proposta di ospitare un corso. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.
• Per conservare la registrazione contabile di una vendita. Base giuridica: un obbligo di legge a carico di chi vende, articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR.
• Per mantenere il sito disponibile e sicuro. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a un sito funzionante, articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

La venditrice ha sede in Svizzera e i corsi sono venduti a partecipanti nell'Unione europea, quindi accanto al GDPR si applica anche la legge federale svizzera sulla protezione dei dati. I diritti indicati più sotto sono riconosciuti da entrambe.

Chi altro tratta questi dati

Tre società trattano questi dati su nostra istruzione, sulla base di un contratto che le vincola a fare solo quanto chiediamo:

• Cloudflare, che ospita e distribuisce questo sito, conserva il database delle iscrizioni e delle richieste che sta dietro al sito e lo protegge dagli abusi automatizzati.
• Stripe, che incassa il pagamento con carta e conserva la registrazione del pagamento.
• Resend, che invia le email di servizio, per esempio una conferma o le informazioni pratiche per partecipare.

Agiscono come responsabili del trattamento. Alcune di esse operano fuori dalla Svizzera e dallo Spazio economico europeo, e questi trasferimenti si fondano sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Non vendiamo dati personali e non ne trasmettiamo nessuno a inserzionisti né a broker di dati. Il docente che tiene il suo corso vede l'elenco dei partecipanti di quel corso, e nessuno al di fuori del corso lo vede.

Cookie, caratteri tipografici e statistiche

Questo sito non imposta alcun cookie pubblicitario né alcun cookie statistico senza il suo consenso. Se in futuro verranno aggiunte le statistiche, la pagina glielo chiederà prima. Cloudflare può impostare un cookie strettamente necessario, che distingue una persona da una richiesta automatizzata; non contiene alcun identificativo pubblicitario.

I caratteri tipografici sono serviti da questo stesso sito, quindi l'apertura di una pagina non invia alcuna richiesta a un fornitore di caratteri né ad altri terzi.

Per quanto tempo li conserviamo

• Iscrizioni, pagamenti e attestati: dieci anni, il periodo di conservazione che la legge contabile svizzera prevede per i documenti aziendali. Quel periodo ci permette di confermare o riemettere un attestato molto tempo dopo la fine di un corso.
• Richieste che non portano a un'iscrizione: dodici mesi, poi vengono cancellate.
• Registrazioni tecniche del server: un periodo breve presso l'host, secondo la prassi ordinaria.

I suoi diritti

Può chiederci di:

• mostrarle quali dati conserviamo su di lei, e da dove provengono
• correggere ciò che è sbagliato
• cancellarli
• limitare quello che ne facciamo finché una questione che li riguarda resta aperta
• consegnarli a lei, o a una persona che indica, in un formato portabile
• interrompere i trattamenti che si fondano sul nostro legittimo interesse

Quando un trattamento si fonda sul suo consenso, può revocarlo in qualsiasi momento, e la revoca lascia intatto quanto è avvenuto prima.

Ci scriva a info@neurotrainingalliance.com. Rispondiamo entro un mese. Possiamo chiederle di confermare la sua identità prima di agire, e le diremo chiaramente se un documento deve restare perché lo impone la legge contabile.

Può presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati del paese in cui vive. In Svizzera è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Decisioni automatizzate

Nessuna decisione che la riguarda viene presa in modo automatizzato. Non profiliamo i partecipanti e non applichiamo alle iscrizioni alcun punteggio automatico.

Modifiche a questa informativa

Questa informativa è stata rivista l'ultima volta il 7 settembre 2026. Se cambia in un modo che la riguarda, con essa cambia la data in cima alla pagina, e chi è iscritto a un corso non ancora concluso viene avvisato via email.